آموزش مذاکره حرفه ای آخرین تیر در تفنگ مدیریت در جلسات اضطراری است. این جمله به این معناست که این مهارت می‌تواند در لحظات حساس و نهایی، تأثیر شگرفی بر نتیجه مذاکرات و تعاملات داشته باشد. در اینکه انسان موجودی است اجتماعی و به‌همین دلیل نیاز دارد تا با افرادِ مختلف در ارتباط باشد، بر هیچ کسی پوشیده نیست. اگر چه بسیاری از افراد بر اساس نوع شغل خود، ارتباطات بیشتری با افراد مختلف دارند، اما واقعیت این است که این توانایی صرفاً برای ارتقای شغل نیست.
حتی یک فرد خانه‌دار نیز در زندگی خود نیاز دارد تا با افراد مختلف و از جمله خانواده‌ی خود ارتباط برقرار کند و یا در حقیقت مذاکره کند. بنابراین انسان ها در هر روز دائما در حال مذاکره هستند و به‌همین دلیل یکی از اصلی‌ترین نیازهای بشر، نحوه‌ی صحیح مذاکره دانسته شده است.
” آموزش مذاکره حرفه‌ای آخرین تیر در تفنگ هر مدیری است که می‌خواهد در لحظات حساس و نهایی مذاکرات، با اعتماد به نفس و مهارت، نتایج مطلوب و توافقات مؤثری را به دست آورد و از شکست‌ها و بن‌بست‌ها جلوگیری کند. “
در ابتدا باید به این سوال پاسخ دهیم که مذاکره چیست؟ توجه کنید که پاسخ به این سوال اگر چه ممکن است بسیار ساده باشد، اما این پاسخ در حقیقت زیربنای آموزش مذاکره حرفه‌ای است. رُی جی لوییکی یکی از اساتیدِ مذاکره در جهان که تالیفات مهمی از قبیل « مذاکره لوییکی و ساندرز » را در رزومه‌ی خود دارد اعتقاد دارد که مذاکره در معنایِ اصلی خود باید دارای شرایط زیر باشد :
با همین تعریفِ لوییکی، احتمالاً خود نیز به این نتیجه رسیده‌اید که همه‌ی ما در زندگی مکرراً در شرایطی قرار گرفته و خواهیم گرفت که نیاز به مذاکره داریم. این مذاکره ممکن است در محیط کاری اتفاق افتد و یا حتی در محیط خانواده از آن استفاده کنیم. واقعیت این است که ما حتی در روابط خانوادگی خود نیاز به مذاکره داریم تا مشکلات ایجاد شده بینِ خود و افراد خانواده‌مان را بهبود بخشیم.
به‌همین دلیل است که دوره‌ی آموزش مذاکره تاثیر گذار نه فقط برای افرادِ شاغل، که برای تمامی افراد می‌تواند مفید باشد. در حقیقت مذاکره می‌تواند از سطوح بالای تجاری، به‌عنوان مثال یک تجارت بین‌المللی تا یک اختلاف ساده میانِ دو نفر از اعضای خانواده کاربردی و مثمر ثمر باشد.
آموزش مذاکره از حرفه های است که برای جلسات استراتژیک شما را تا دندان مسلح می کند. اجازه دهید تا تمرکز خود را بر روی مذاکرات تجاری و آنچه برای این نوع از مذاکرات از اهمیت زیادی برخوردار است قرار دهیم. در این قسمت از وب سایت مجتمع آموزشی امیرکبیر می‌خواهیم بدانیم که چه نکاتی در یک مذاکره‌ی تجاری از اهمیت بیشتری برخوردار است و بیشتر باید به آن توجه شود.
در ادامه، مهمترین این موارد ارائه شده‌اند :
همان‌طور که می‌بینید، داشتن یک مذاکره‌ی موفق به بسیاری از فاکتورها بستگی دارد که با تکیه بر آنها و یادگیری دقیق این موارد قادر خواهید بود تا یک مذاکره‌ی صحیح و قوی داشته باشید. آنچه در این قسمت عنوان شد می‌تواند به عنوان یک نقشه برای یادگیری اصول مذاکره کاربر داشته باشد. در ادامه، چند مورد از مهمترین موارد عنوان شده در این قسمت، توضیح داده خواهد شد.
ژست‌هایی که ما با استفاده از بدن خود می‌گیریم، به مخاطب حقایق زیادی را منتقل می‌کند. خواه این ارتباط یک ارتباط ساده باشد و یا یک مذاکره‌ی تجاری! زبان بدن یا آنچه که در انگلیسی به آن Body Language گفته می‌شود، بر اساس موارد مهمی شکل می‌گیرد که مهمترین آنها عبارت‌اند از :
واقعیت این است که زبان بدن جزء روش‌های غیرکلامیِ انتقال مفهوم به مخاطب است. با استفاده از تکنیک‌های زبان بدن، قادر خواهید بود تا مذاکرات خود را به شیوه‌ای صحیح‌تر مدیریت کنید و در نهایت از جریان مذاکرات، دستاورد مناسب و دلخواهِ خود را نیز به‌دست آوریم.
حالا باید بدانید که در دوره‌ی آموزش مذاکره حرفه ای در اصفهان چه خواهید آموخت. در این دوره با موارد زیر به‌صورت عملی و کاربردی آشنا خواهید شد :
” اگر تا این قسمت از مقاله‌ی مجتمع آموزشی امیرکبیر را مطالعه کرده‌اید، ، احتمالاً به مباحث فروش نیز علاقه دارید. با توجه به تاثیر صدا و لحن در مذاکره و فروش در این صورت احتمالاً آموزش جامع پرورش صدا نیز برای شما مفید باشد. “
انسان ذاتاً موجودی است اجتماعی و به‌همین دلیل است که همواره و در طول زندگی خود نیاز دارد تا با افراد مختلف ارتباط برقرار نماید. این برقراری ارتباط ممکن است با افراد خانواده باشد و یا با افراد دیگری که به‌جهت شغل خود با آنها در ارتباط هستیم. این ارتباط در موارد بسیار متعددی به جاهایی کشیده می‌شود که نیاز به مذاکره با افراد داریم. این مذاکره ممکن است بین دو نفر از افراد خانواده ایجاد شود و یا بین دو نفر که می‌خواهند یک منزل مسکونی را معامله کنند و یا حتی در یک تجارت بین‌المللی به‌کارگیری شود.
در نهایت می‌خواهیم به این نتیجه برسیم که مذاکره یکی از فنونی است که همواره و در همه حال به آن نیاز دارید. در آموزش مذاکره حرفه ای خواهید توانست به‌صورت عملی و کاربردی، با این فن مهم آشنا شوید و از آن برای موفقیت در مذاکرات خود استفاده کنید. در نهایت خاطر نشان می‌کنیم که اگر در مورد این دوره سئوال و یا ابهامی دارید، کارشناسانِ مجتمع آموزشی امیرکبیر آماده هستند تا به تمامی سوالات شما در این زمینه پاسخ دهند. برای این منظور کافی است با ما تماس بگیرید.
این دوره‌ها برای مدیران، رهبران سازمانی، فروشندگان، بازاریابان، وکلا، مشاوران حقوقی، کارآفرینان، صاحبان کسب و کار، و فعالان اجتماعی و سیاسی که نیاز به تقویت مهارت‌های مذاکره دارند، مناسب است.
دوره‌ها شامل مباحثی مانند اصول و مبانی مذاکره، زبان بدن، مهارت‌های ارتباطی و شنیداری، تکنیک‌های متقاعدسازی، استراتژی‌ها و تاکتیک‌های مذاکره، مدیریت تعارض و حل اختلاف، و آماده‌سازی و برنامه‌ریزی مذاکره است.
بهترین پیش نیاز برای این دوره آموزش فن بیان و روابط عمومی اصفهان است.
مجتمع آموزشی امیرکبیر با مجوز رسمی از سازمان فنی و حرفه ای از سال 93 به عنوان حلقه گمشده بین دانشگاه و صنعت آغاز به کار کرد. هدف این مجتمع آموزش “هرآنچه در دانشگاه تدریس نشده است” و ” هر آنچه در دانشگاه با کیفیت خوب آموزش داده نشده است” می باشد. این آموزش ها با رویکرد بازارکار و تلاش همه جانبه در معرفی فراگیران به بازار کار است. خوشبختانه در سال های اخیر بیش از 60 درصد فراگیران امیرکبیربه بازارکار ایران معرفی شده اند. هم چنین بیش از 20 درصد فراگیران پس از یادگیری مهارت و بهبود سطح زبانی خود، با مشاوران مجرب مجتمع در تعامل بوده و اقدام به مهاجرت تحصیلی و کاری نموده اند. امید است که در سال های آینده با رایزنی های متعدد با شرکت های بین المللی زمینه اخذ پروژه های بین المللی و استفاده از فراگیران به صورت فریلنسری میسر گردد.
