آموزش فن بیان، اولین گامی است که در زندگی باید تجربه‌اش کنید. شاید بگویید چطور!؟ این موضوع کاملاً واضح است؛ شما قبل از اینکه راه رفتن را یاد بگیرید، حرف زدن را یاد گرفته‌اید. اما آیا صرفاً سخن گفتن کافی است؟ مسلماً نه! مثل این است که شما حروف الفبا را می‌دانید، حتی می‌توانید کلمه یا جمله بسازید؛ اما دیگر نمی‌شود گفت که کاملا با سواد هستید. درست بیان کردن، نیاز به مهارتی‌هایی دارد که این مقاله با تجربه‌ی چشمگیر آموزشگاه امیرکبیر اصفهان، نکاتی را که شما باید بدانید، بصورت کامل توضیح داده است. مطالعه‌ی آن را از دست ندهید.

آموزش فن بیان چیست؟

آموزش فن بیان چیست؟

آموزش فن بیان راه و روش‌هایی است که شما با الهام گرفتن از آن‌ها می‌توانید احساسات و مطالب مورد نظر مثل فروش محصول یا ارائه‌ی یک موضوع و یا چیزهایی از این قبیل را به مخاطب یا مخاطبین در ارتباط بگذارید که این فن باعث اثرگذاری بهتر روی آنها می‌شود ولی قبل از آن شما باید بدانید که در چه حوزه‌ای می‌خواهید از آن استفاده کنید.

مهارت‌های ارتباطی چیست ؟

ارتباط داشتن، به ذات همه‌ی موجودات گره خورده و در رابطه با آدم‌ها این یک ویژگی است. و مهم‌ترین گزینه در ارتباط گرفتن، همان زبان است. البته در این بده بستان‌ها، ویژگی‌های دیگری مثل: ارتباط چشمی، خوب گوش دادن، زبان بدن، حتی سرعت بیان و … برای ارتباط موثر، با یکدیگر همکاری می‌کنند. امروزه ارتباط به صورت یک علم جامع درآمده است که شاخه‌های متعددی دارد و پرکاربردترین آن، آموزش فن بیان است.

انواع مهارت‌های ارتباطی

انواع مهارت‌های ارتباطی

آموزش مهارت‌های ارتباطی بسته به نوع ارتباطات، شکل‌های مختلفی دارد که در آموزش فن بیان مفصل در رابطه با آن صحبت خواهد شد. اما یک سری از ویژگی‌ها به صورت مشترک برای کلیه‌ی ارتباطات در نظر گرفته شده است، به اختصار هر یک از آن‌ها را توضیح خواهیم داد.

  • چشم در چشم

ارتباط چشمی داشتن یعنی نگاه کردن به مخاطب در حین گفتگو . در آموزش فن بیان روی این موضوع تاکید می‌شود که وقتی با فرد یا افرادی صحبت می‌کنید، با آن‌ها ارتباط چشمی داشته باشید، زیرا به شما کمک می‌کند واکنش آنها را ببینید و حتی در مواردی که دچار استرس شده‌اید، با نگاه کردن به مخاطبانی که شما را تایید و مطالب شما را درک می‌کنند، آرامش خاطر پیدا کنید.

  • هنر خوب گوش دادن

وقتی کسی با شما صحبت می‌کند، با توجه کردن به اطراف آن شخص، یا نگاه کردن به گوشی موبایل و خیره شدن به زمین به جای گوینده، چنین مهارت مهمی را از دست می‌دهید. قبل از اینکه بخواهید خودتان یک ارائه کننده‌ی خوبی باشید باید بدانید اطرافیانتان چه می‌گویند و چطور می‌گویند. در دوره‌ی فن بیان، چنین هنری بارها تمرین می‌شود تا جزو عادت‌های شما قرار بگیرد.

  • ساده حرف بزنید

چه در گفتار و چه در نوشتار، نیازی نیست از کلمات قلبمه و سلمبه استفاده کنید. هر چه مطالبتان ساده‌تر باشد، اثرگذاری آن‌ها بیشتر خواهد شد. حتی کلمات ساده را نیز درست تلفظ کنید و روان حرف بزنید. مهم ترین قسمت در آموزش فن بیان، مفهومی است که می خواهید به مخاطب ارائه دهید.

  • مجسمه نباشید!

با صاف ایستادن و هیچ تحرکی نداشتن، نه تنها چشم مخاطب را خسته می‌کنید، بلکه انرژی را هم از کلمات می‌گیرد. آموزش فن بیان می‌گوید: حرکات دست و صورت همراه با صحبت، هیجان بیشتری به مخاطب می‌دهد. توجه داشته باشید استفاده‌ی نابجا از این حرکات، نتیجه‌ی عکس دارد؛ باید زبان بدن با کلامتان هماهنگ باشد.

  • سرعت گیر را فراموش نکنید!

لحن صحبت شما، تندی و آرامش بیانِ کلمات نیز، اثرگذاری ویژه‌ای دارد. نه آنقدر تند صحبت کنید که کسی متوجه کلام شما نشود و نه آنقدر آهسته باشید که مخاطب خوابش بگیرد. میزان صدای شما طوری باید باشد که افراد شنونده خوب بشنوند. در آموزش فن بیان فرصت های سخنرانی در سِمت‌های مختلف را تمرین خواهید کرد.

  • با چه کسی قرار است ارتباط برقرار کنید؟

مخاطب خود را بشناسید. آیا قرار است یک پایان‌نامه را تشریح کنید؟ یا معلم هستید؟ شاید می‌خواهید محصولی را به یک مشتری عرضه کنید؟ آیا سر و کارتان با کودکان است؟ قرار است به یک مصاحبه‌ی شغلی بروید؟ و … هر کدام از این مخاطب‌ها ارتباط خاص خودش را می‌طلبد. از نکات اصلی آموزش فن بیان این است که اطلاعاتتان را از شنوندگان خود بالا ببرید. در کلاس فن بیان نیز خودتان را در موقعیت‌های مختلف قرار می‌دهید.

  • حواستان به ساعتتان باشد

با توجه به موضوعی که قرار است ارائه دهید، زمان را برنامه‌ریزی کنید. در آن مقطع، نکات اصلی و کلیدی را بازگو کنید. با موضوعات حاشیه وقت را تلف نکنید. آموزش فن بیان زمان را جزو سرمایه‌ی هر انسان می‌شناسد.

فن بیان چیست و چگونه آن را قوی کنیم؟

در رابطه با آموزش فن بیان صحبت کردیم و راه‌هایی نیز ارائه دادیم. اما سوال اینجاست که فن بیان چیست؟ معنی لغوی آن یعنی، ابلاغ کردن، توصیه کردن و… . ولی در مفهوم جامع‌تر، مهارتی است که با آن موضوع مورد نظر را طوری بیان کنید، تا روی طرف مقابل اثر بگذارد و در مواردی همزادپنداری کند. برای تقویت این فن باید در دوره‌های فن بیان شرکت کنید.

ارتباط موثر

تکنیک‌های ارتباط موثر با دیگران

در آموزش فن بیان به ارتباطی موثر می‌گویند که هدف اصلی موضوع ارائه شده، به درستی درک شود. صرفا یک مکالمه، تبلیغ و یا سخنرانی بی‌نتیجه نباشد. به وفور در اطرافمان دیده‌ایم که بسیاری از کسب و کارها و بعضا قراردادهایی، به علت نداشتن ارتباط صحیح، دچار مشکلات جدی شده‌اند و حتی شکست خورده‌اند. در کلاس مهارت‌های ارتباطی، تکنیک‌های کلیدی و موثر، ریز به ریز بیان می‌شوند. در اینجا نیز به مواردی اشاره خواهیم کرد.

تکنیک‌های ارتباط موثر با دیگران

در مسیر آموزش فن بیان نکته‌هایی ارائه می‌شود که بتوانید ارتباط موثری ایجاد کنید. نه تنها در موارد اجتماعی، بلکه گاهی در ارتباطات فردی نیز، نیاز به مهارت‌‌های ارتباطی درستی دارید.

1- دقیق ببینید و از محیط اطلاعات کسب کنید. اشخاص، واکنش‌ها، تجهیزات، دکوراسیون، محیط و موارد مشابه دیگر، اطلاعات مفیدی در اختیارتان قرار می‌دهد.

2- از جملات کوتاه و واضح استفاده کنید؛ مفهوم اصلی را برسانید. مبهم و دوپهلو، موضوع را بیان نکنید. به صحبت طرف مقابلتان خوب گوش کنید تا درک درستی داشته باشید، اینطور اعتماد بیشتری بینتان برقرار می‌شود.

3- احساسات و هیجانات ( خوشحالی، ناراحتی، اعصبانیت و… ) خود را کنترل کنید و به موقع نشان دهید.

4- اعتماد به نفستان را تقویت کنید و به خودتان باور داشته باشید.

5- با ادب و احترام هر مخاطبی را می‌توانید به خودتان جذب کنید.

6- با توجه به شرایط مخاطب، وسیله‌‌ی ارتباطی درستی مثل: ملاقات حضوری، تماس‌ها ویدیویی، ایمیل زدن و… را انتخاب کنید.

موانع ارتباط موثر

شما با مهارت‌های لازم جهت ایجاد یک ارتباط مفید آشنا شده‌اید، اما همیشه آنطور که ما می‌خواهیم اتفاق نمی‌افتد. هر مسیری مانع و موانع متعددی را به خود دیده است که، در بعضی موارد شاید شما دلیل آن نباشید. البته که با آموزش فن بیان چنین موانعی را هم کنار خواهید گذاشت. و چه بهتر این نکات را از کودکی با شرکت در آموزش فن بیان کودکان، فرا بگیرید.

1- بیش از اندازه، واژه‌های تخصصی را بکار نبرید، تا هدف شما مبهم نشود.

2- مبالغه‌ و مفهومات خارج از ذهن، مخاطب را از ایده‌ی شما دور می‌کند.

3- پله به پله جلو بروید و موضاعات را دسته بندی کنید که راحت‌تر پذیرفته شوند.

4- شلوغ‌کاری نکنید تا مطلب مورد نظر در آن گم نشود. اصل مطلب را با شکل مناسبی ارائه دهید.

5- افکار شخصی را وارد موضوع اصلی نکنید. و همچنان روی آنها مُصر نباشید تا مانع از دستیابی به هدف نشوید.

6- در مواقعی اختلافات سنی، جنسیتی، فرهنگ و… باعث عدم ارتباط درست با مخاطب می‌شود، با آموزش فن بیان این اختلافات را به حداقل برسانید.

7- از تجارب افرادی که در این زمینه فعالیت دارند، استفاده کنید. گاهی عدم تجربه شما را به چالش می‌کشاند.

8- یک شبه مسیر را طی نکنید. مرز حوصله‌اتان را افزایش دهید.

9- همیشه از ارتباط‌های مجازی استفاده نکنید. در مواردی مراجعه حضوری اثر کلام را بیشتر می‌کند.

10- در بعضی موارد به علت ایجاد اصواتی که در محیط وجود دارد، ارتباط دچار اختلال می‌شود. محیط‌های آرام را برای خودتان فراهم کنید.

موانع ارتباطی در محیط کار

موانع ارتباطی در محیط کار

با گسترش کار، نیروی انسانی نیز بیشتر می‌شود که طبعاً از یک نژاد و فرهنگ نیستند. در بعضی موارد تفاوت زبانی نیز مشهود است. حتی می‌دانیم که هر فردی دیدگاه خاص خودش را دارد. بیشتر این موارد بین افراد سوتفاهم ایجاد می‌کند و باعث ایجاد موانع ارتباط درست می‌شود. در چنین مواقعی بهترین راهکار برای مدیران و کارکنان این است که، یک فرهنگ سازمانی مطابق با اصول و اهداف سازمان ایجاد کنند و برای همدلی و ارتباط بهتر بین افراد، راه‌های ارتباط موثر را فرا بگیرند و دوره‌ی آموزش فن بیان را الویت برنامه‌های سازمان قرار دهند. حتی در این آموزش با شرکت در دوره‌ تغییر لحجه، بعضی از این تنش‌ها کمتر خواهد شد.

رفع خجالت

خجالتی بودن، احساسی که گریبان بسیاری از افراد را می‌گیرد و تمایلی به جدا شدن ندارد. گاهی مواقع در جمع، احساسات در ذهن باقی می‌مانند و هیچگاه بروز داده نمی‌شوند. در ارتباط با افراد جدید دیواری ظاهر می‌شود و حرف‌ها پشت گلو می‌مانند. چه موقعیت‌های کاری به خاطر همین احساس از دست رفته‌اند و گاهی از افراد، یک شخص گوشه‌گیر می‌سازد. حالا چطور، چنین احساسی را برطرف کنیم؟ باید بگوییم اولین نفر خودتان هستید که باید این احساس را فراری دهید و بعد با آموزش فن بیان آن را کاهش دهید.

  • هر بار خودتان را سرزنش نکنید، بیشتر افراد با موانع روبه‌رو می شوند، فقط مختص شما نیست.
  •  هر کسی به خودش فکر می کند و فرصت فکر کردن به دیگران را ندارند. پس دنبال تایید دیگران نباشید.
  • موقعیت‌هایی که ترس روبه‌رو شدن با آن را دارید، یادداشت کنید و یک به یک برای رفع آن‌ها تلاش کنید.
  • راه‌های ارتباط موثر را یاد بگیرید و استفاده کنید.
  • از متخصصان این حوزه برای رفع مشکلات کمک بگیرید و آموزش فن بیان را در برنامه‌هایتان قرار دهید.
  •  اگر لحجه‌ی شما مزید بر علت است،آموزش تغییر لحجه را فراموش نکنید.

جمع بندی

آموزش فن بیان مسیر پر فراز و نشیب ورود به جامعه را برای افراد، هموارتر کرده است و مطالبی که گفته شده پیش زمینه‌ی خوبی برای شرکت در دوره‌های فن بیان به صورت کاربردی در اختیارتان قرار می‌دهد و آموزشگاه امیرکبیر اصفهان به صورت تخصصی این حرفه را آموزش می‌دهد.

سوالات متداول

سوالات متداول آموزش فن بیان

1- آموزش فن بیان چیست؟

آموزشی است که به شما راهکارهایی برای ارتباط بهتر و هدفمند می‌دهد.

2- کجا می‌توان آموزش فن بیان را فرا گرفت؟

در همه‌ی دنیا مراکزی جهت چنین آموزشی به راه افتاده است .آموزشگاه امیرکبیر نیز بهترین عملکرد را در آموزش فن بیان اصفهان دارد.

3- بهترین آموزشگاه برای آموزش مهارت‌های ارتباطی نوجوانان در اصفهان کدامند؟

آموزشگاه امیرکبیر با سابقه‌ی درخشان فعالیت‌های ویژه‌ای برای نوجوانان به ارمغان آورده است .